Sisu
Inimressursside funktsioonide sisseostmine võib säästa aega ja raha. Kuid see võib ka muuta töötajad ettevõttest lahti. Inimressursside juhtimise ühingu (SHRM) 2008. aasta augusti uuringu kohaselt on kõige sagedamini tellitud personalifunktsioonid taustakontroll, töötajate abiprogrammid ja paindlikud kulukontod. Kuigi nende funktsioonide allhanked ei pruugi põhjustada töötajate lahkumist, on ettevõtetel võimalus tellida teisi, kes võivad seda põhjustada. Otsustades, mida tellida, on oluline kaaluda puudusi.
Inimfaktori tegur
Sama SHRMi uuringu kohaselt, mis toimus 2008. aasta augustis, on näost-näkku suhtlemise kaotus allhanke suurim negatiivne külg. Töötajad tahavad tuttavat nägu, kui neil on personaliprobleemid ja inimese väljavahetamine numbriga 0800 ei ole positiivne vahetus. Näiteks isiklikele küsimustele vastamisel või võimaliku pensionile mineku puhul tunnevad enamik inimesi mugavamalt rääkida isiklikult. Töötajad tahavad end turvaliselt tunda oma isikuandmete ja otsustega.
Kulude suurenemine
Kulude kokkuhoidu peetakse sageli allhangete eeliseks. SHRMi uuring näitas siiski, et allhanke tõttu on suurenenud kulud 28% ettevõtetest. See võib võtta ka kauem, eriti alguses, kuna ettepanekud tuleb vastu võtta ja hinnata enne protsesside määratlemist ja nende rakendamist ning see üleminekuperiood võib olla kulukas.
Sisemine pädevus
HR-funktsioonide sisseostmine takistab sisemiste oskuste arendamist. 2008. aasta augustis läbiviidud SHRMi uuring näitas, et 43% küsitletud ettevõtetest eelistavad oma töötajat välja töötada, selle asemel et tööle võtta tööandjat. Oluliste inimressursside, näiteks koolituse ja töötajate arendamise allhanked võivad takistada teie HR töötajatel oma karjäärieesmärke realiseerida. Näiteks võib tööandjate palkamine ohutuse või vastavuskoolituse läbiviimiseks takistada personalitöötajatel õppida midagi uut ja väljakutset.
Muutus ettevõtte kultuuris
Outsourcing võib kindlasti muuta ettevõtte kultuuri. See võib põhjustada lõhet personali ja töötajate vahel, mis toob kaasa usaldusküsimusi. Teatavate personaliülesannete, näiteks taustakontrollide ja tööajaloo või õppekavade sõeluuringute sisseostmine ei pruugi kultuuri mõjutada. Kuid rohkem isiklikke funktsioone, nagu uute töötajate väljaõpe ja juhendamine või pensionile jäämise ettevalmistamine, võivad ettevõtte visiooni drastiliselt muuta.