Sisu
LG pakub garantiiremondi teenust, sealhulgas plasmatelerid. Kui teler vajab remonti, peaks klient seadme LG-le tagastama, kui volitatud LG teenusepakkuja pole saadaval. Garantii nõude esitamisega annab LG tulevikus teavet oma tellimuse kohta. Võite kasutada seda teavet tellimuse oleku jälgimiseks LG esindaja või LG veebipõhise remonditellimuse jälgimise süsteemi kaudu.
Juhised
-
Esindusega rääkimiseks pöörduge LG poole telefoni teel.
-
Selgitage esindajale, et üritate jälgida teleri olekut ja vajate abi.
-
Esitage esindajale tagastamisloa number, mille LG andis teile tellimuse algatamisel, ja muud teavet, näiteks mudeli nime või teleri seerianumbrit.
LG klienditeenindus
-
Minge LG klienditeeninduse ja toe lehele (vt ressursid).
-
Klõpsake lingil "Tellimuse tellimine" jaotises "Telli garantii", et minna lehele, kus järgite tellimisprotsessi.
-
Sisestage tagastamisloa number, mille LG andis teile, kui te plaanisite remonditööd antud valdkonnas. Sisestage oma telefoninumber koos LG-ga ja teleri mudeli nimi, millele lisandub seerianumber teistes väljades, seejärel klõpsake tellimuse jälgimiseks nuppu „Sirvi”.
LG online jälgimine
Mida sa vajad
- Tagastamise loa number
- Teleri seerianumber