Sisu
Lisaks müügile leidub ka assistentide assistentide positsioone mitmesugustes tööstusharudes. Sageli on assistendi juhendaja juunior positsioon, mis võib hiljem kaasa tuua täieliku juhendaja positsiooni, mis tähendab, et assistendi rollid ja kohustused on sarnased juhendaja rollidega. Assistent võib vajada samu ülesandeid nagu juhendaja, kuid tavaliselt on tal vähem vastutust. Vanem juhendaja on assistendi õpetaja ja juhendaja.
Funktsioon
Assistendi juhendaja peamine ülesanne on abistada vanemat juhendajat teiste töötajate töö kontrollimisel. Teda võidakse paluda jälgida mitmesuguseid töötajaid, nagu jaemüüjad, tellerid, tarbijate teenindajad ja ametnikud. Samuti võib paluda juhendaja abistamist inimressursside küsimustes, näiteks töölevõtmisel, koolitamisel, sõiduplaanide koostamisel ja meeskondade kokkupanemisel. Jaemüügi- või jaemüügikeskkonnas küsitakse ka kõige rohkem abipersonali küsimusi, näiteks tagasimaksed ja kaebused.
Vastutus
Assistendi juhendaja kohustused sõltuvad tööstusest, ettevõtte suurusest ja organisatsiooni tüübist. Üldiselt vastutavad assistentide juhendajad osakondade või üksikute töötajate igapäevase järelevalve eest, koordineerivad tegevusi, kehtestavad ja rakendavad ettevõtte poliitikaid ja menetlusi, koordineerivad tegevusi ja ajakavasid ning abistavad tarbijateenuseid. Mõned assistentide juhendajad peaksid töötama ka varude, korralduse, reklaami, tutvustuste, inimressursside, müügi ja eelarvete valdkondades.
Töökeskkond
Müügis töötavad mõned assistentide juhendajad kauplustes, kus suletud kontor ei ole alati saadaval. Enamik assistendi tööülesandeid on tehtud kaupluses, isegi kui mõned ülesanded on oma olemuselt halduslikud. Assistent-juhendaja jaoks ei ole rutiinset, sest nende tööstusharud on väga erinevad. Mõnedel on siiski täistööajaga sõiduplaanid, teised võivad töötada öösel ja nädalavahetustel või osalise tööajaga vahetustega. Ei ole haruldane, et assistendi juhendaja töötab riigipühade ajal või kui vanem järelevaataja vajab kohtumiste, haiguste ja puhkuste läbimist.
Osakonnajuhataja abi
Erinevate tööstusharude ja organisatsioonide tõttu, kus võib leida assistentide järelevalvet, võib tööülesannete ulatus oluliselt erineda. Suurtes organisatsioonides on võimalik, et assistendi juhendaja saab teatud osakonnale või osakonnale alandada, samas kui väiksemad ettevõtted vajavad kõigi osakondade töötajate ja tarbijateenuste järelevalveks assistendi juhendajat. Samuti peab ta selgitama ja rakendama organisatsiooni poliitikat ja menetlusi oma osakonna spetsiifilistel viisidel.