Sisu
Väikeettevõtted peavad ettevõtte elujõulisuse määramiseks jälgima erinevaid näitajaid. Need näitajad - või kriitilised edutegurid - hõlmavad finants-, turu- ja töötajate tulemuslikkust. Nende meetmete kindlakstegemine, kontrollimine ja parandamine on väikeettevõtte jaoks oluline samm edukaks ja pidevalt kasvavaks.
Finantstulemused
Iga ettevõte peab jälgima oma finantstulemusi, et näha, kas ettevõte on elujõuline ja võib tulevikus jätkuda. Finantstulemuste ühised näitajad hõlmavad tulude kontrolli, rahavoogusid ja võlgnevusi ning saadaolevaid summasid. Iga ettevõte peaks valima need tegurid vastavalt sellele, mida nad peavad kõige olulisemaks, ja jälgima neid aja jooksul, et saada märku üldisest toimivusest. Isegi kui teil on väikeettevõte, peate keskenduma sissetulekute kasvu märkidele, sealhulgas uuringutele ja reaktsioonidele uutele müügivõimalustele.
Turu toimimine
Turu tulemuslikkus on kriitiline edutegur, sest see teavitab ettevõtte omanikke, kui see, mida nad müüvad, on turu nõudluse seisukohast asjakohane. Selleks tuleb analüüsida müügimahtu, müügi arvu segmendi kohta, tulu, "turuosa" ja kasumimarginaale. Lisaks võib turu tulemuslikkuse kontroll hõlmata ka klientide rahulolu analüüsi, mis on üks peamisi näitajaid tulevikus edukaks toimimiseks kõnealusel turul. Isegi väikeettevõttes võib lihtne andmebaas aidata teil jälgida olulist teavet väljavaadete, klientide ja müügimahu kohta. Mida rohkem ettevõte teab oma klientidest, seda rohkem võib see meelitada uusi standarditele vastavaid tarbijaid. Nii et saada võimalikult palju teavet praeguste ja potentsiaalsete klientide kohta - mitte ainult telefonide ja e-posti aadresside kohta, vaid ka sotsiaalsete võrgustike kaudu - nii et saate pidevalt ühendust pidada.
Töötajate tulemuslikkus
Ettevõtted tuginevad oma töötajatele teenuste osutamiseks, toodete valmistamiseks ja klientidele tarnimiseks. Kriitilised edutegurid, mis hõlmavad töötajate jõudlust, hõlmavad tootlikkust, rahulolu taset ja käivet. Töötajad on igas äritegevuses olulised, kuid veelgi enam väikestele ettevõtetele, kes peavad konkureerima suurte esindajatega turul, kes suudavad pakkuda paremat palka ja kasu. Siiski võivad väiksemad ettevõtted säilitada oma töötajatega tihedamaid suhteid ning pakkuda tasakaalu isikliku ja tööelu vahel, suuremat kaasatust ja võimalust näha enda jaoks tähtsust ettevõttele, tegurid, mis võivad olla väga motiveerivad .