Sisu
Konstruktiivne kriitika töökohal võib anda töötajatele värske vaatenurga oma tööülesannetele ja panna need edukaks. Aga kui teie ülemus otsustab oma puudusi kriitiliselt välja tuua, ilma konstruktiivse vaimuta, võib ta jätta teid professionaalseks ummikseisuks. Ära luba oma ülemuse negatiivset ettekujutust oma ametialase eetika kohta istuda ja pahaks teha. Vastake sellele isiklikult või e-posti teel, selgitades oma külge või vabandades ja pidage alati austavat tooni.
Juhised
-
Rahustage, et seda emotsiooni teie vastusesse mitte tuua. Määrake, kas kriitika põhines faktidel või on arusaamatuse tulemus.
-
Kriitika tõsiduse alusel otsustage, kas oleks kasulik selgitada oma lugu oma isiklikult või e-posti teel. Kavandage kohtumine oma ülemusega, kui selgitus on teie poolt põhjendatud ametialaste kohustuste väärkasutamise tõttu. Pakkuda vabandust näost näkku. Kinnitage oma ülemusele, et viga ei kordu. Töötage välja lahendus, mis parandab praegust probleemi või võimalikke tulevasi probleeme.
-
Parandage viivitamatult kõik vääritimõistmised, näiteks kui teie ülemus saatis teile teate, mis kinnitab, et konkreetne projekt ei olnud teie standardite piires, kuid tegelikult ei olnud sellega midagi seotud. Palun vastake e-posti aadressile ja loetlege oma vastutusel olevad viimased projektid ning et te ei ole kõnealuse projektiga seotud. Ärge märkige oma vastuses, et teie tööandja "tegi vea", nimetades teid plaani autoriks. Oluline on luua selle parandusega e-posti indekseerimine, et vältida tulevase vastutuse ekslikku omistamist teile.
-
Vastake oma ülemuse e-kirjale elektrooniliselt, kui kriitika oma töös või lõpetatud projektides on ebamäärane. Vältige oma vastuses kaitsvat tooni. Hoia professionaalset, tänades teda käe pikendamise eest.Ütle talle, et püüate olla eeskujulik töötaja ja soovid saada võimalikult kiiresti kutse koosolekule, et arutada võimalikke lahendusi teie kriitikale. Jätkake isiklikult järgmisel päeval, kui teie vastus ei vasta. Koguge tõendeid, mis toetavad teie tegevust, näiteks positiivseid kommentaare ja tänulikke kirju.
Kuidas
- Igaüks saab oma elus mingil hetkel kriitikat. Vältige enda piinamist või mõtlema nende kohta lõputult. Vaadake õigustatud kriitikat kui viisi, kuidas ennast parandada ja õppida, et need, kellel ei ole alust.
Teade
- Oma bossiga tegelemine, kui olete selgelt ärritunud, võib teie töö ohus olla, eriti kui te lõpetate hetkel soojuses sobimatud avaldused. Alati nägu oma ülemusega ajal, mil mõlemad on rahulikud.
- Ärge kaasake oma kaastöötajaid. Midagi, mida teistega jagatakse selle kohta, mida te sõnumist arvate, saab kolleegidele halvasti edastada ja jõuab tagasi bossile. Ta ei pruugi mõista, et tema isiklik sõnum on avalik.