Sisu
Kaebuse kirjad saadetakse kooli juhatusele kriitika või probleemide lahendamiseks. Kooli juhatusele kirjutatud kirjad peavad olema ametlikud, otsesed ja lugupidavad. Kui kirjutad kaebuse kirja, saatke see kõigile juhatuse liikmetele või konkreetsele juhatuse liikmetele. Hoidke see lühike ja sirge, veendudes, et kirja põhjus on selgelt märgitud.
Juhised
-
Olge kirjas konkreetne. Ametliku kaebuse kirja alguses lisage kooli juhatuse nimi ja aadress. Kui kiri on mõeldud konkreetsele isikule, lisage oma nimi. Kui see on mõeldud kogu plaadile, kirjutage "Kooli juhatusele." Kaebust ei tohiks kunagi käsitsi kirjutada; Selle asemel sisestage alati ametlik kiri ja saatke see juhatusele.
-
Märkige kirja eesmärk. Esimene lõik sisaldab probleemi või kriitika konkreetset kokkuvõtet. See lõik määratleb kogu kirja teema.
-
Selgitage olukorda. Rääkige positiivsest ja lugupidavast toonist kõigist üksikasjadest. Kui probleemile on konkreetseid aegu ja kuupäevi, siis avaldage need, et suurendada teie andmete usaldusväärsust. Lisage kõigi olukorraga seotud nimed ja hoidke kaebuse kirja lühike, tavaliselt mitte rohkem kui üks lehekülg. Kui lisada on liiga palju üksikasju, ärge lühendage sõnumit, jättes need ära. Kui need on olukorraga seotud, lisage need ka siis, kui kiri ületab ühe lehekülje.
-
Kasutage volituste tooni. Kirja kirjutamisel kasutage tooni, mis näitab, et teate, mida te räägite ja et olukorda tuleb tõsiselt võtta. Ärge kunagi ohustage seda tüüpi kaarti ega kasutage mingit röövimist.
-
Küsi vastust. Lisage kuupäev, millal ootate neilt vastust. See motiveerib juhatust sageli kiiresti tegutsema. Juhatus võib esialgu vastata, saates oma kirja kättesaamist kinnitava kirja. Juhatus võib samuti vastata ja öelda lühidalt, millal vastus antakse.
-
Sulgege täht. Kui sulgete kaebuse kirja, on tavaline, et kirjutatakse alla parimate soovidega. Lisage ka oma nimi, aadress ja telefoninumber.