Sisu
Tänapäeva ärikeskkonnas on võime suhelda tõhusalt tööotsijate kõrgelt hinnatud. Tugevad suhtlejad saavad ettevõttele kiiresti vara. Kommunikatsiooni erinevad elemendid, sealhulgas suuline, kirjalik ja mitteverbaalne, annavad selle omanikele ainulaadseid eeliseid. Tõhus suhtlemine nendes valdkondades võib suurendada ettevõtte tootlikkust ja kasumlikkust ning parandada töökeskkonda.
Tõhus suhtlemine on professionaalse edu nurgakivi (Digital Vision./Photodisc/Getty Images)
Suuline suhtlemine
Tõhus suuline suhtlemine on ärikeskkonnas tohutu eelis. Suuline suuline suhtlus võimaldab teil esitada teavet keskkonnas, kus saate kohe muresid, kahtlusi ja vastuväiteid kuulda ja vastata.
Lisaks hõlbustab hea suuline suhtlemine grupi suhtlemist, mille tulemuseks on loominguliste lahenduste ja ettepanekute väljatöötamine. Näiteks, kasutades tõhusat suulist suhtlust, saate teha selge, kokkuvõtliku ja struktureeritud esitluse toote käivitamisest, mis näitab selle eeliseid, eelseisva käivitamise komponente ja miks see strateegia koos sihttarbijatega töötab.
Kirjalik teatis
Kirjalik teatis, kui seda tehakse tõhusalt, pakub erinevaid eeliseid. Esiteks aitab see luua tervikliku ja struktureeritud teabe esitamise teabe, mida teie juhendajad, kaastöötajad ja kliendid saavad edaspidi kasutada.
Teiseks annab tõhus kirjalik kommunikatsioon võrdlusaluse, kui töötate koos kolleegide ja juhendajatega ühiste eesmärkide poole. Näiteks saab ettevõte tõhusast kirjalikust teatisest käsiraamatus, milles käsitletakse müügi korralduse arve esitamise suuniseid või edastatakse töötajatele ettevõtte protseduur.
Lõpuks, hästi kirjutatud dokument võib olla konfliktijuhtumite puhul õiguslik mõju, sest see kajastab selles valdkonnas toimunud teabevahetust.
Mitteverbaalne suhtlemine
Mitteverbaalne suhtlus annab informatsiooni ja võimaluste viljakat oskustöötajale. Esiteks annab mitteverbaalsete märkide lugemine teile saatejuhina võime kiiresti kohandada oma esitlust, mis põhineb teie publiku segaduste või lahkarvamuste peenes väljenduses.
Teiseks saate mitteverbaalset suhtlust tõhusalt kasutada, et edastada isiklik usaldus ja usaldusväärsus, suurendades seeläbi teie sõnumi aktsepteerimist oma publiku poolt. Näiteks kasutate tõhusat mitteverbaalset suhtlust, kui räägite oma õlgade taga, kasutades samal ajal tahtlikke, hästi paigutatud žeste, mis parandavad teie sõnumit.