Sisu
Kaabelmodemi ülekandevalgustus näitab selle ühenduse olekut. Kui saatvalgus on fikseeritud, on teie ja teie ISP vahel kindel ühendus. Kui see vilgub pidevalt ilma seistes, siis enamikul juhtudel tähendab see, et teie piirkonnas on elektrikatkestus. See ei ole siiski alati nii. Mõnikord on probleem selle tagajärjel ja te saate selle ise lahendada ilma tehnilise toeta.
Juhised
-
Jätke seade modemi külge ja eemaldage koaksiaalkaabel.
Modemist väljumisel eemaldage koaksiaalkaabel (koaksiaalkaabli ühenduskujutis, autorilt Michael Shake, Fotolia.com)
-
Laske modemil tühikäigul töötada, kuni vastuvõtulamp hakkab vilkuma.
-
Ühendage modem lahti.
-
Ühendage koaksiaalkaabel modemiga uuesti.
-
Ühendage modemi toide uuesti. Kui see probleemi ei lahenda, jätkake lugemist.
-
Avage Internet Explorer ja tippige aadressiribale: 192.168.100.1
See avab enamiku kaabelmodemide diagnostika- ja konfiguratsioonilehekülje.
-
Klõpsake seadistamise vahekaardil ja seejärel nupul "Taaskäivita kaabli modem".
-
Oodake 60 sekundit, kuni kaabelmodem käivitab energiatsükli. Kui see probleemi ei lahenda, jätkake lugemist.
-
Minge tagasi modemi konfiguratsiooni lehele ja klõpsake nupul "Lähtesta kõik vaikesätted".
-
Oodake kuni 30 minutit, et teie kaabelmodem taastuks. Kui teie ülekandevalgustus ikka vilgub, ei ole probleemi võimalik parandada.
-
Leidke HFC MAC ID. See on teie modemil oleva märgise kolmas tähtnumbriline rida. Pöörduge tehnoloogia pakkuja toe poole ja rääkige sellest probleemist ning selle lahendamiseks võetud meetmetest. Andke neile MAC-ID, kui küsitakse, kas tegemist on üldise langusega, nad vaatavad teie signaali ajalugu ja üritavad ühendada oma modemiga edastuskanalite lähtestamiseks. Kui nad ei saa modemiga suhelda, saadetakse tehnik.