Sisu
Kaabelmodemi saatetuli näitab ühenduse olekut. Kui saatetuli on püsiv, on teie ja teie Interneti-teenuse pakkuja vahel kindel side. Kui see vilgub pidevalt, ilma et oleks kunagi paigal seisnud, tähendab see enamikul juhtudel teie piirkonnas elektrikatkestust. See pole aga alati nii. Mõnikord on probleem tegelikult olemas ja saate selle ise lahendada, ilma et peaksite tehnilist tuge kutsuma.
Samm 1
Jätke seade modemiga ühendatuks ja eemaldage koaksiaalkaabel.
2. samm
Jätke modem tühikäigule, kuni vastuvõtutuli hakkab vilkuma.
3. samm
Eemaldage modemilt toide.
4. samm
Ühendage koaksiaalkaabel uuesti modemiga.
5. samm
Ühendage modemiga toide uuesti. Kui see probleemi ei lahenda, lugege edasi.
6. samm
Avage Internet Explorer ja tippige aadressiribale: 192.168.100.1
See avab enamikul kaabelmodemitel diagnostika ja seadistamise lehe.
7. samm
Klõpsake vahekaarti konfiguratsioon ja seejärel nuppu "Taaskäivitage kaabelmodem".
8. samm
Oodake 60 sekundit, kuni kaabelmodem toitetsükli taaskäivitab. Kui see probleemi ei lahenda, lugege edasi.
9. samm
Minge tagasi modemi seadistamise lehele ja klõpsake nuppu "Lähtesta kõik vaikeseaded".
10. samm
Oodake kuni 30 minutit, kuni kaabelmodem täielikult stabiliseerub. Kui teie levituli veel vilgub, pole probleem midagi, mida saaksite parandada.
11. samm
Leidke HFC MAC ID. See on teie modemi sildil kolmas tähtnumbriline rida. Pöörduge oma tehnoloogia pakkuja tugiteenuse poole ja rääkige neile probleemist ning sammudest, mida olete selle lahendamiseks juba teinud. Kui küsitakse, andke neile MAC ID, kui üldist seisakut pole, vaatavad nad üle teie signaaliajaloo ja proovivad edastuskanalite lähtestamiseks ühendust modemiga. Kui nad ei suuda teie modemiga suhelda, saadetakse tehnik.