Sisu
Puuduvad ametlikud juhised, mis näitaksid, kui palju kogemusi või haridust peab arvuti tehnik omama, et tema töö kvalifitseeruks. Siiski on teatud asju, mida arvuti tehnikud peaksid teadma, et oma tööd tõhusalt teha. Infotehnoloogia (IT) valdkond on nõudlik, kiirendatud ja pidevalt muutuv, mistõttu on oluline teada vähemalt põhialuseid enne karjääri alustamist selles valdkonnas.
Tõrkeotsing
Arvutitehnik peab suutma probleeme lahendada, et nad oleksid oma töös tõhusad. Sageli läbivad nad probleeme, mida nad pole kunagi varem näinud, ning probleemide lahendamise oskused võimaldavad neil jõuda järeldusele. Kuna infotehnoloogia muutub pidevalt, peavad arvutitehnikud pakkuma uusi lahendusi, et lahendada tehnoloogilised probleemid, millega nad varem kokku ei puutunud.
Praegused tehnoloogiad
Arvutitehnik peab olema pidevalt teadlik uutest tehnoloogiatest ja lahendustest, et teda teavitataks sellest, milline tarkvara ja riistvara on praegused ning leida lahendusi probleemidele, millega ta oma töös kokku puutub. Kui arvutitehnik ei ole tehnoloogialahendustega kursis, võib tal olla raskusi kliendi esitatud probleemidele vastuste leidmisega. Igas uues operatsioonisüsteemis esitab riist- või tarkvaraprogrammi käivitamine uusi väljakutseid, nii et IT-tehnik peab olema ajakohane, et olla tõhus.
Põhitarkvara
Arvuti tehnikul peaks olema hea töökogemus tarkvara kohta, et teha oma tööd korralikult. See peaks teadma, kuidas käsitleda Internetti ja selliseid põhirakendusi nagu Microsoft Office, Outlook Express, Adobe Reader ning viirus- ja nuhkvara tarkvara, nagu Avira AntiVir, Norton Antivirus ja Spybot. Samuti peaksite teadma, kuidas kasutada põhilisi arvuti utiliite, näiteks: Disk Defragmenter, ScanDisk, Disk Cleaner ja Task Manager.
Riistvara põhitõed
Arvutitehnik peaks olema hea põhitarkvara tundmine tõhusaks. Arvutitehnikud seisavad sageli silmitsi riistvaraga, näiteks välisseadmete, CD-ROM-draiverite, RAM-i, jahutite, toitekaablite, protsessorite ja muu riistvaraga. Nad on ka skannerid, printerid, faksiaparaadid ja muud arvutitarvikud, mis nõuavad põhilisi riistvarateadmisi.
Võrk
Arvutitehnikud võivad samuti kokku puutuda võrguprobleemidega, seega peaksid nad teadma, kuidas arvutivõrk töötab. See hõlmab mitte ainult arvuti ühendamist internetiga, vaid ka arvuti ühendamist ärivõrkudes ja arvutite ühendamist printerite või skanneritega traadita printimiseks ja skaneerimiseks. Arvutivõrkudes laialdasi teadmisi omavad tehnikud saavad hakkama ka suure hulga võrguserveritega ettevõtte klientidele.