Sisu
Ametlik organisatsiooniline struktuur on selline, milles kõik funktsioonid on konkreetselt määratletud ja mis on tavaliselt kirjalikud, jättes vähe ruumi tõlgendamiseks. Mitteametlik koosneb sotsiaalsest struktuurist, sealhulgas korporatiivkultuurist, käitumisest, suhtlemisest ja ühiskonnas toimuvatest sotsiaalsetest seostest. Paljudel organisatsioonidel on nii formaalne, kirjalik struktuur kui ka mitteametlikum kultuuriline struktuur.
Ametlikud omadused
Ametlik struktuur koosneb ametliku juhtimise konfiguratsioonist, milles töötajad kõikidel tasanditel suhtlevad. Neid kirjeldatakse üldjuhul organisatsiooni skeemi vormis, mis määrab organisatsiooni hierarhia, sealhulgas kes teatab kellele. Ametlikud organisatsioonilised struktuurid koosnevad tavaliselt ühest või mitmest tipptasemel juhtist, mille osakonnajuhid, juhid ja juhendajad on operatiivtasandil juhtide ja töötajate hulgas. Tavaliselt paljastab ametlik organisatsiooniline struktuur ka seda, kuidas kogu organisatsiooni infovoog toimib, tagamaks, et kõigil tasanditel töötavatel töötajatel on juurdepääs teabele, mida nad vajavad oma töö tegemiseks.
Eelised ja puudused
Ametliku organisatsioonilise struktuuri suureks eeliseks on see, et ei ole kahtlust, kes selle eest vastutab. Neid on lihtne mõista ja neid toetavad konkreetsed eeskirjad ja määrused. See jätab vähe ruumi protsesside ja menetluste valesti tõlgendamiseks. Üks selle peamisi puudusi on aga see, et bürokraatia kihid võivad otsustusprotsessi häirida.
Mitteametlikud funktsioonid
Cliffsi veebisaidi kohaselt määratleb mitteametlik organisatsiooniline struktuur „isiklikest, mitte ametlikest suhetest tulenevad mustrid, käitumised ja suhted”. See struktuur keskendub inimestele ja sellele, kuidas nad ülesannete täitmisel koos töötavad, selle asemel, et keskenduda organisatsiooni skeemil olevatele rollidele. "Viinamarja" on näide mitteametlikust organisatsioonilisest struktuurist, milles infovood ei sõltu struktuurist.
Eelised ja puudused
Mitteametliku struktuuri suur eelis on see, et see areneb pidevalt ja võib kiiresti reageerida kiirete muutuste olukordadele. Jon Katzenbach, endine McKinsey direktor ja Katzenbach Partners'i kaasasutaja, ütleb: "Unustage organisatsiooni skeemid ja otsesed aruanded ning tuvastage inimesed, kellele peaksite oma võrku pöörduma." Neil organisatsioonilistel struktuuridel on ka puudused. Näiteks tõlgendatakse "viinamarjade" struktuuris esinevaid kommunikatsioone sageli valesti, sest sellel on mõtteviis, mis võib edendada kuulujuttusid ja valeinformatsiooni levikut organisatsioonis. Lõpuks võib negatiivses korporatiivses kultuuris eksisteeriv mitteametlik organisatsiooniline struktuur luua atmosfääri, kus töötajad tunnevad end vabalt vajalike muudatuste vastu.