Sisu
- Kasutage sõnalist kaitset
- Looge fookus
- Sisestage e-kiri
- Küsi selgitust
- Rõhutage häid punkte
- Räägi gossipmakeriga
- Rääkides viivitusest
- Jäta aimugi
- Räägi
- Ole ennetav
Kui te töötate samade inimestega 40 tundi nädalas, saate lõpuks luua suhteid oma kolleegidega ja ülemustega samamoodi nagu teie pere ja sõpradega. Need inimesed saavad teha töörežiimi väga keeruliseks, kui midagi läheb valesti. Võimaluse korral rääkige juhendajaga, kui keegi häirib teid, et see on talumatu. Aga kui teie ülemus on see inimene, tea, mis lahing on väärt.
Kasutage sõnalist kaitset
Üks viis, kuidas muuta oma kolleeg vaiksemaks, on teha oma avaldus küsimuseks, näidates teile, et te teda kuulate, kuid ei tee oma pettumust halvemaks. Näiteks, kui teie kolleeg ütleb: "Ma ütlesin, et saan ettevõtte konto, siis miks sa seda pidasid?", Vastus: "Sa ütlesid mulle, et hoiate kontot?" Seega annab inimene rohkem üksikasju ning te saate pärast seda, kui esialgse laengu rahustamist, rohkem kajastada ja anda rohkem õiget vastust.
Looge fookus
Kui märkate mingil hetkel oma töölaua juures pidevalt seisvat töökaaslast rääkima, ütle kohe, "Ma pean järgmise 15 minuti jooksul sellele projektile keskenduma, vastasel juhul tahaksin rääkida." Kui ta ikkagi tagasi tuleb ja kui sa tahad olla aktiivsem, ütle talle, et kui ta tahab olla ümber, peaks ta teid aitama töö juures. Kas see aitab teie praeguses projektis või läheb hea ära.
Sisestage e-kiri
Kaastöötajad kalduvad käituma tööl just nagu nad kodus käivad. Kui neil on harjumus sind halvustada või vihastada, arutage suhtumist. Kui käitumine püsib, jääda võimalikult rahulikuks. Näiteks helistage inimesele nurgas ja öelge: "Kuidas sa saadad mulle e-kirja, kui tahad midagi eraviisiliselt arutada? Nii et ma saan aru, mida sa mõtled."
Kui ta alustab e-posti kasutamist, siis on teil tõendid tema sobimatu käitumise kohta juhendajale ja te ei pea kuulama tema vabandust probleemi või projekti puhul.
Küsi selgitust
Kui te töötate kriitika all oleval alal, nagu graafiline disain või toimetamine, siis peate teadma, millal võid võidelda. Toimetajate ja peatoimetajate arvates on töö kvaliteedi parandamine kriitiline, kuid kui kommentaarid ületavad piire, pöörduge toimetaja juurde ja andke märku probleemist: "Ma hindan teie ettepanekuid, aga ma tunnen end hämmingus." Rääkige toimetajaga selle kohta, mida temale meeldib ja proovige temaga mõningaid punkte välja töötada.
Rõhutage häid punkte
Rääkige rahulikult töötajaga. Näiteks öeldes: "Ma tunnen positiivsemalt motiveeritud mõtlemist. Ma ootan reeglina kontoripidu". Kutsuge oma tähelepanu midagi positiivset ja vaadake, kas ta väidab midagi paremat kui halb ilm seal.
Räägi gossipmakeriga
Enamikul töökeskkondadest on kuulujutt, kes avastab midagi kellegi kohta ja levitab seda kõigile väikseima detailiga. Igav osa on see, kui sa oled selle kuulujutte sihtmärk.
Parim viis tegeleda kuulujuttudega on otsida allikat otse. "Ma kuulen, et sa räägid mu selja taga, miks ma neljapäeval lahkusin, nii et tahtsin teada, miks sa oled huvitatud." Kui kuulujutud teid endiselt häirivad, lõpetage vestlus, öeldes: "Palun rääkige minuga, kui teil on lisaküsimusi."
Rääkides viivitusest
Kui jõuate määratud ajani, ei ole midagi häirivam kui keegi, kes on alati hilja. Järgmisel korral, kui kolleeg hilja töö või kohtumise ajal, helistage talle nurgas ja öelge: "Ma märkasin, et olete hilja hilinenud." Mis juhtub? teid aidata? ". Ainuüksi asjaolu, et olete viivitusest märganud, muudab tema ajakava tõenäolisemalt tähelepanelikumaks.
Jäta aimugi
Müügi- või toimetustegevuse jaoks on ettevõtetes kasutatavates arvutites üldjuhul olemas klausel internetis surfamise ajal. Kuid paljud töötajad pääsevad sotsiaalvõrgustikesse või saadavad e-kirju tööaja jooksul.
Parim viis, kuidas teie kolleegid nende sõltuvustega toime tulla, on tema tähelepanu juhtida, kui sa teda aja raiskad. Tehke teadmiseks artikkel, mida olete lugenud võrguadministraatorite kohta, kes jälgivad oma töötajate arvutite infoliiklust. Ütle ka midagi sellist: "Ma mõtlesin, kas ma peaksin sisenema ettevõtte sisepoliitika tõttu."
Räägi
Püüdke tutvuda oma tööandja ahistamispoliitikaga ja rääkida juhendaja või ettevõtte vihjeliiniga, kui tunnete sellist olukorda. Juhtkonnale tuleb teatada ebaeetilistest, rassistlikest või seksistlikest märkustest, mis on mingil moel vulglikud või diskrimineerivad. Enamikul ettevõtetel on töötajatele vihjeliin, et helistada ja teatada sisemistest probleemidest, kuid kui seda võimalust ei ole, siis mine otse juhendajale ja teatage juhtumist võimalikult kiiresti.
Ole ennetav
Pärast töölevõtmise lõppu saabub uus töötaja või ajutine töötaja oma töörežiimi. Kui ettevõte ei paku koolitust, võib selline olukord omandada tohutuid proportsioone ja jätta teid ülekoormatud. Te ei tohiks kunagi teha teise inimese tööd, nii et õpetage teda sellist tööd tegema ise. Viige ta kontorisse ja inimestega, kes selle kallal töötavad, ja selgitage talle, kuidas asjad toimivad. Olge võimalikult sõbralik ja tühjendage ruumi, et ta saaks enne probleemi ilmnemist probleemist teatada.