Kuidas vabandada vale aadressiga meili saatmise eest?

Videot: Wounded Birds – 27. jagu – [eestikeelsed subtiitrid] Türgi draama | Yaralı Kuşlar 2019

Sisu

Samm 1
2. samm
3. samm
4. samm
5. samm
6. samm

Kogete paanikahetki, kui avastate, et teie meil saadeti valele inimesele. E-kirjadega töötamisel on õnnetused tavalised, alati on võimalus hoolimatus või aadresside segiajamine. Asja teeb veelgi hullemaks: sõnumit ei saa pärast digitaalsesse universumisse saatmist taastada. Mida saate teha, on teie meili saanud inimese ees vabandada kohe, kui mõistate oma viga.

Samm 1

Külastage inimest, kes teie e-kirja sai. Vabandused on alati tõhusamad, kui need tehakse isiklikult. Kui saaja elab kaugel, rääkige temaga telefoni teel. Kui teil pole oma numbrit, siis kasutage vabanduse e-posti aadressi.

2. samm

Pakkuge siirast vabandust. Selgitage, et e-kiri saadeti kiirustades, ja võtke süü hoolimatuses.

3. samm

Kui olete saatnud tundlikku või konfidentsiaalset teavet, paluge adressaadil lahkesti eirata e-kirja sisu. Sel juhul paluge tal sõnum võimalikult kiiresti kustutada.

4. samm

Vältige oma vea põhjendusi. Inimesel, kelle ees vabandate, pole vahet, kas teil on olnud raske päev, töötanud hilja või jätnud hommikusöögi vahele. Piirduge puhta ja lihtsa vabanduskäsitlusega, mis on kõik, mida inimene tegelikult vajab.

5. samm

Ärge süüdistage tehnoloogiat. Ehkki teie e-posti süsteem sisestas e-posti aadressi väljale "Saaja" automaatselt, olite ikkagi süüdi selles, et te enne "Saada" nupule vajutamist tähelepanu ei pööranud.