Sisu
Paypal võimaldab teil osta ja müüa kaupu ja teenuseid võrgus, kasutades linke teie krediitkaardile või pangakontole. Mõnikord võib PayPal kahtlustada teie kontol pettust või blokeerida selle turvalisuse huvides, sest soovite teada, kellel on juurdepääs teie kontole. Ettevõte teatab e-posti teel, et teie konto on blokeeritud. Paypal-kontot saab avada, kui võtta ühendust ettevõttega ja esitada isiklikud andmed, mis on vajalikud teie konto taastamiseks.
Juhised
-
Logige oma Paypal kontole sisse.
-
Palun helistage klienditeenindusele (vt ressursse).
-
Vajuta "Võtke meiega ühendust", seejärel klõpsake "Võtke meiega ühendust". Numbri kuvamiseks liikuge alla.
-
Helistage Paypal'i keskasutusele ja sisestage PIN-kood klaviatuuril. See on kuuekohaline kasutuskood, mida vajate klienditeeninduseks.
-
Järgige kõiki telefoni Paypal'i automatiseeritud süsteemi juhiseid. Rääkige selgelt, kui automaatne hääl küsib küsimusi. Nad küsivad, miks te helistate Paypalile ja peate vastama igale küsimusele, et saaksite klienditeeninduse esindajaga rääkida.
-
Vastake kõigile küsimustele, mida saatja küsib. Ta küsib kontol toimuvat tegevust, näiteks viimast tagasivõtmist või isiklikku teavet, nagu RG või teie praegune aadress.
-
Oodake, kuni agent teie Paypal konto avab. Logige oma kontole uuesti sisse, et veenduda, et teil on täielik juurdepääs.