Sisu
Ühe mängija jaoks on halvim asi, mis võib juhtuda, et konsool ei tööta. Kui teil on Xbox 360, on kõige sagedasem konsooli probleemiks viga, mida tuntakse kui 3 punast tuld, või kui mängijad vihkavad seda nimetada, siis kolm punast rõngast. Probleem tekitab teie konsooli täiesti kasutamiskõlbmatuks, kuid Microsoft on loonud konkreetse garantii ja kiire meetodi konsooli parandamiseks, takistades seega teil liiga palju aega mängimata.
Juhised
-
Veenduge, et probleem ei ole allikaga. Lülitage konsool sisse ja kontrollige toiteindikaatorit, mis asub vooluvõrgu kõrval asuvas ristkülikukastis. Kui tuli on roheline, lülitage konsool välja, eemaldage pistik ja ühendage see uuesti. Lülitage konsool uuesti sisse ja kui probleem püsib, on teie konsoolil probleem.
-
Saatke oma remonditaotlus Microsoftile. Seda saate teha võrgus või telefoni teel. Kuid selleks, et see oleks kiirem, on parem tellida internetist.
-
Registreerige oma võrgukonsooli seerianumber Microsoftiga, kui te pole seda veel teinud. Kui olete seda teinud, saate oma konsooli remonti Microsoftilt otse taotleda.
-
Alustage remonditaotlust. Veenduge, et teie isiklik teave on keele otsas, sealhulgas seerianumber. Protsess võtab aega vaid paar minutit ja Microsoft ütleb teile, millist aadressi konsooli saata ja kinnitusnumber.
-
Pakkige ja saatke oma Xbox 360 näidatud aadressile. Microsoft nõuab, et te maksaksite laevanduse eest, kui sa saadad konsooli, ja katab kulud, kui sa konsooli tagasi saadad. Veenduge, et teie konsool on hästi pakitud ja hästi kaitstud. Te ei soovi liikumise ajal tekitada lisakahjustusi.
-
Jälgige saadetise olekut Microsofti võrguteenuste keskuses.Konsoolid, mille probleemiks on kolm punast tuld, kestavad tavaliselt 2 kuni 4 nädalat, et neid remontida ja tagasi saata. Microsoft vajab teie Xbox 360 tarnimise ajal allkirja kinnitamist.
Kuidas
- Kui teil on kiire, et saada oma 360 tagant, kasutage kiiremat saatmisviisi, et veenduda, et Microsoft saab toote võimalikult kiiresti.
- 3 punase tule vastu antud garantiid on Microsoft laiendanud 3 aastat pärast seadme ostmise kuupäeva.
Teade
- Vältige teiste Xbox 360-i parandamist, kuna see tühistab teie garantii ja võib teie süsteemi veelgi kahjustada.
Mida sa vajad
- Arvuti internetiühendusega
- Lahter
- Pakkematerjal