Sisu
Hotelli edenemiseks peab kõik olema heas töökorras. Kuigi külalised otsivad mugavust ja kvaliteetset klienditeenindust, ootavad nad ka puhtuse ja töövõimaluste standardimist. Hotellid peavad külaliste ootustele vastamiseks ja ületamiseks kasutama igapäevaseid hoolduse kontrollnimekirju.
Valitsemine
Hotelli igapäevane hooldus algab juhtimismeeskonnast. Need töötajad koristavad ja valmistavad enne saabumist külalistele toad ette. Nad peavad eemaldama kasutatud voodipesu ja rätikud ning pakkuma uued.Juhtimine peaks panema vannitubadesse uued hügieenitooted ja desinfitseerima suurema osa pindadest, nagu kraanid, dušid, valamud ja letid.
Õues
Hotelli välisilme on sama oluline kui sisustus, kuna see on esimene mulje, mis külastajatele saabumisel jääb. Aiad tuleb kärpida ja umbrohud eemaldada. Veenduge, et kõik lillepeenrad oleksid korralikult hooldatud ja niisutatud. Kontrollige prügikasti ja prahi puhastamiseks parklaid.
Üldkasutatavad ruumid
Üldruumide hulka kuuluvad hommikusöögisaal, sisseregistreerimise lett, bassein ja jõusaal. Töötajad peavad hoolitsema selle eest, et hommikueine oleks igal hommikul piisavalt värske toidu, jookide ja jääga varustatud. Puhastage tolmuimeja registreerimisleti ja fuajee üldkasutatavate ruumide ümbruses. Kontrollige, kas akendel pole plekke. Puhastage basseini ümbrus ja kontrollige vee pH tasakaalu. Kandke basseini kemikaale vastavalt vajadusele ja puhastage prahi eemaldamiseks veepinda iga päev. Puhastage jõusaal, pühkige raskused ja varustus tolmust. Tolmuimejaga koridorid asuvad hotelli igal korrusel.
Toatehnika
Kontrollige elektroonikaseadmeid, et veenduda nende töökorras olekus. Äratuskellad peavad näitama õiget aega. Kontrollige, kas telerid, triikrauad, kraanid, kliimaseadme juhtpaneelid ja raadiod töötavad. Vajaduse korral vahetage kaugjuhtimispuldi patareid lisaks igas toas läbipõlenud lampidele.
Hädaolukorrad
Hooldustöötajad peavad valvel olema üle öö tekkivate hädaolukordade korral. Hädaolukordades võivad tekkida probleemid torustiku, elektri, külmutuse või gaasiga hotellis.