Sisu
SWOT-analüüs ehk FOFA-analüüs (tugevused, võimalused, nõrkused ja ohud) on analüütiline vahend ettevõtte keskkonna mõistmiseks. Eesmärk on mõista sisekeskkonda (tugevused ja nõrkused) ning väliskeskkonda (võimalused ja ohud), mis on võimelised ettevõtet aitama või kahjustama. Microsoft ja teised ettevõtted on ettevõtte enda mõistmiseks läbi viinud SWOT-analüüse.
Jõud
Mõned Microsofti tugevad küljed on kaubamärgi tuntus ja toodete kiire arendamine. Microsoft Office'i tootlikkuskomplekti (Word, Excel, Outlook jne) kasutab laialdaselt kogu äriringkond. See ettevõte on tuntud ka uute tootevärskenduste käivitamise ja programmide parandamise kaudu kogu oma võrgus.
Nõrkused
Microsoft ei tunnista Interneti kasvuvõimalusi. Teiselt poolt suutis Google end otsinguväljal tugevalt positsioneerida.
Võimalused
Microsoft laiendab oma tegevust mänguturule selliste toodete tootmise kaudu nagu Xbox.
Ähvardused
Microsoft osaleb arvukates juriidilistes lahingutes teiste üksustega. Arutelud viitavad kohtuprotsessidele monopolidevastaste seaduste ja tarkvaraarenduse üle.
Uued sammud
Koos Microsofti või mõne SWOT-analüüsi teostava ettevõttega on järgmised sammud: alustage tööd tugevuste parandamiseks, nõrkuste minimeerimiseks, võimaluste ärakasutamiseks ja ohtude üle arutamiseks.