Sisu
Alluvate või töötajate usaldus ja austus ei tule automaatselt ülemuse pealkirjaga. Nagu kõik muud töö aspektid, tuleb see teenida. Mõtle, kuidas sa nägid oma ülemusi. Kuidas nad õnnestusid või ei saanud oma usaldust ja austust? Võistlusel, et tulla toime suure hulga ülesannetega minimaalse ajaga, on lihtne unustada, et töötajad on ka inimesed. Järgides neid lihtsaid samme, on lihtsam oma meeskonna usaldust ja austust saavutada.
Juhised
-
Veeda aega koos personaliga. Ehkki teie töökoormus võib eeldada, et te veedate palju aega oma laua taga, pidage meeles, et see oli kunagi tavaline töötaja, kes peaks bossit regulaarselt nägema. Isegi kui teie kontoritöö on oluline ja teie töötajad peavad nägema teid selle kallal töötamisel, proovige leida tasakaal oma töö tegemise ja oma inimestega suhtlemise vahel.
-
Kuulake aega. Kui töötaja teile kaebuse esitab, ärge unustage, et kuulaksite hoolikalt ja hoolikalt, võimaldades tal väljendada muret. Kui ta on närviline, kutsuge ta oma kontorisse või vähemalt võtke ta teistest inimestest eemale. Niisiis, lisaks töötajatele, kes on kuulnud, on teil võimalik kontrollida võimalikku moraalset hävitust, mida ta võib põhjustada, näidates teistele töötajatele, et võtate igaühe tõsiseid kaebusi tõsiselt.
-
Ärge unustage kunagi, et töötajaid teiste ees vea eest maha suruda. Aita tal mitte paljastada ennast, kutsudes teda oma kontoris olukorra arutamiseks. Proovige enne halbu uudiseid heaga ("sa tegid head tööd ABC-s, aga XYZis see juhtus") ja ärge püüdke sundida täpset selgitust selle kohta, mis juhtus. Selgitage, mis juhtus ja millised on selle tagajärjed, ja vaadake, mida ta selle probleemi põhjustanud mõtleb. Seejärel töötage koos töötajaga, et veenduda, et see ei kordu.
-
Olge ettevaatlik tähtaegade ja heade ülesannetega tegelemisel, et jaotada töötajatele võrdselt. Teil on kindlasti inimesi, keda sa armastad kõige rohkem ja teisi, keda soovid vähem. Muidugi ei tasu kellelegi soovimatult või laiskalt inimesi. Selgitage, et teie auhinnad põhinevad kontrollitud toimivusstandarditel ja mitte midagi muud.
-
Käsitle iga töötaja tulemuslikkust individuaalselt. Kui seisab silmitsi mitme kümne tulemuslikkuse hindamise ülesannetega, oleks mõnel ülemusel kookilaadne lähenemine ja see teeks sama aega, et säästa aega. Selle asemel hinnake töötaja tööd ja mitte oma isiklikke tundeid selle kohta. Ära lase oma emotsioonidel saada oma töötaja suhtes õiglaseks.
Kuidas
- Töötajad usaldavad ja austavad ülemusi ja juhendajaid, kes neid kuulavad ja kohtlevad neid üksikisikutena. Kohta iga inimest õiglaselt ja individuaalselt ning teete väga hästi.
Teade
- Olge ettevaatlik, et vältida oma töötajatega lähedaste sõprade loomist. Vaadake neid sõpradena, kuid pidage meeles, et sõprus on kontorist väljas. Töö on töö. Töötajat on raske tulistada ilma sõprust lõpetamata.