Sisu
Partneri, töötaja või kliendi surm võib olla igale ettevõttele laastav löök. On asjakohane väljendada kaastunnet siiruse ja kaastundega, kui teame, et ärimees kolleeg kannatas sellise suurusega isikliku tragöödia all. Kirjutage kaastundeavaldus tundlikumalt ja isiklikumalt kui tavaline ärikiri. Kasutage erilist puudutust, kui pöördute vastuvõtja poole äriküsimustes.
Juhised
-
Kasutage kirjaplanke või kvaliteetset paberit. Ärge kirjutage kaastundeavaldust e-posti teel või lihtsa märkmena. Näita, et olete teadlik olukorra tõsidusest, esitades oma kirja professionaalselt ja viisil, mis näitab, et olete selle kirjutanud ja vaevunud.
-
Pange kuupäev kirjale ja alusta sõnaga "Kallis (eesnimi)." See võib tunduda väikese detailina, kuid on oluline pöörduda kellegi esimese isiku poole, mitte kasutada pealkirja, edastades isikliku sõnumi kui kaastunnet kellelegi, kes kannatab.
-
Paku oma kaastunnet saaja kaotuse suhtes. Mainige surnud isiku nime ja tunnistage isiku ja kirja saaja vahelisi suhteid. Näiteks: "Palun võtke vastu minu kaastunne teie onu, David, kadumise eest." Kui sa ei ole vastuvõtja kõrvale väljaspool kutsealast konteksti, hoiduge liiga emotsionaalsest, sest see võib tunduda vale ja sobimatu.
-
Selgitage, et sa ei suuda ette kujutada raskusi, mida saaja kogeb. Kahju kogemus mõjutab iga inimest erinevalt, mistõttu võib see olla solvav lisada selliseid väljendeid: "Ma mõistan sügavalt seda, mida sa läbid, sest ma kaotasin oma vend Julius eelmisel aastal." Tüüpi väljendid võivad tunduda tundmatutena.
-
Lisage saaja perekond ja kaastöötajad. Selgitage, et mõistate, et kahju on mõjutanud abikaasat, sugulasi, lapsi, kaastöötajaid või sõpru ja nimetage kõik, keda sa teadsid, kes oli surnule lähedane. Näiteks: "Ma võin ette kujutada, et Taavetil on hävitav mõju tema armastatud naise Helenile."
-
Jagage positiivseid mälestusi, mis teil oli surnud, või mõtle inimese parimatele omadustele. Näiteks rääkige ajast, mil sa kohtusid inimesega ettevõtte grillimises ja kuidas tema huumorimeel kõikidele külalistele meeldis. Kui sa ei saanud surnu isiklikult tundma, mainige häid asju, mida olete temast kuulnud. Kõige tähtsam on olla siiras.
-
Lõpeta kinnitades oma kaastunnet kõigi teie ettevõtte inimeste nimel. Laienda kaastunnet nii saajale kui ka teie perele.