Sisu
Juhendaja või juhina peate olema valmis planeerima töötajatega kohtumisi, olgu nad siis positiivsed või negatiivsed. Üks olulisemaid asju, mida saate töötajatega väiksemate probleemide lahendamiseks teha, on korraldada nendega meeldetuletuskohtumine. Suuline hoiatus näitab töötajale, et mõnda käitumist tuleb muuta, kuid ilma vallandamisähvarduseta. Parim viis on käituda kõige positiivsemalt ja julgustavalt, andes töötajale võimaluse parandada vigu, mis võivad teda kahjustada.
Samm 1
Kontrollige kindlasti, kas kõik personalitöö paberid on korras. Kõik vormid tuleb täita õige teabega ja töötaja toimikutes õigesti dokumenteerida.
2. samm
Hea on mitte anda teistele töötajatele teada, et vajate koosolekut üksi töötajaga. Helistage töötajale või saatke talle e-kiri, et leppida kokku kohtumine talle ja ettevõttele sobival ajal, mitte tipptundidel või tipptundidel hommikul või töötajate lõuna- või vaheajal . Parim aeg töötajaga kohtumiseks on võimalikult hilja, tööaja lõpus või vahetundide lähedal. See annab töötajale aega mõtlemiseks ja probleemide lahendamiseks plaani väljatöötamiseks.
3. samm
Võtke koosolekule kaasa kõik loendis "Mida vajate" olevad asjad (või jätke see kontorilauda). Võtke enne mõtete korrastamiseks ja koosoleku õigeks läbiviimiseks mõni minut aega.
4. samm
Alustage koosolekut küsides töötajalt, kuidas tal läheb, et ta teaks, et te hoolite temast.
5. samm
Kui töötajal on omadusi, nimetage need kõigepealt. Töötajad tahavad kuulda kiitust oma tegevuse eest, isegi kui peate ütlema, et nad teevad vigu või käituvad valesti.
6. samm
Andke töötajale teada, et kuigi tal läheb mõnes mõttes hästi, siis teistel halvasti. Tee hoiatuse koopia talle kättesaadavaks, selgitades selle põhjust, hoiatuse kestust ja ettevõtte normidele mittevastavuse tagajärgi.
7. samm
Vastake kõikidele küsimustele, mida töötaja esitab, võimalikult ausalt ja kannatlikult.
8. samm
Kui olete vestluse lõpetanud, kiitke oma töötajat. See on parim viis väikese õnneliku sõnumi korvamiseks. Tõe rääkimisel on oma positiivsed ja negatiivsed küljed, nii et peate leidma õnneliku keskmise.