Sisu
- Automotive Service Excellence (autotööstuse tipptasemel)
- Muud kaalutlused
- Ebaeetilise mehaanika märgid
- Kuidas leida head mehaanikut
- Asjad, mida küsida
Autode mehaanikud pakuvad vajalikke, kuid sageli kulukaid teenuseid. Kuigi puudub ühtne organ, mis reguleerib ja kontrollib mehaanika pakutavate tööde kvaliteeti või eetikakoodeksit, mida igaüks peab järgima, kuvatakse paljudes kauplustes eetikakoodeks, mille jaoks nad lubavad töötada.
Automotive Service Excellence (autotööstuse tipptasemel)
Automotive Service Excellence, või ASE, rongib ja testib mehaanikat auto mehaanika sertifitseerimisasutusena. ASE pakub ka eetikakoodeksit, mida kõik sertifitseeritud mehaanikud peavad järgima, kuid ei kehtesta ega reguleeri oma sertifikaatide omanike eetilist käitumist. Eetikakoodeks edendab käitumisstandardeid, nagu püüdlemine pakkuda esmaklassilisi teenuseid, pühendumine elukestvale õppele, kasutades ainult materjale ja meetodeid, mis on ohutud ja tootjate soovitatud, soovitades autoomanikele, millist tööd nad peavad vajalikuks, kohelda kliendi sõidukit nii, nagu see kuuluks mehaanikule, parandaks teiste tehnikute tehtud vigu, kahjustamata tema mainet, suurendades ja säilitades avalikkuse austust ASE sertifitseeritud tehnikute suhtes ja praktiseerides selle teenuse terviklikkust, mis töötab alati parimal viisil omaniku huvi.
Muud kaalutlused
Mehaanika tagab sageli oma töö täieliku rahulolu, lubades vabastada kõik probleemid, mis jätkuvad pärast mehaaniku algset lahendust. Mehaanika peaks pakkuma ka hinnangu, mis põhineb nende teadmisel sõidukist või juhendist, mis teavitab eeldatavast tundide arvust konkreetsel remontimisel autos. Kui remondi ajal tekib ootamatuid teenuseid, peaks mehhaanik vastutama omaniku loata helistamise eest enne loata töö tegemist. Lõpuks peaks mehaanik võimaluse korral esitama tõendid oma töö kohta ja esitama üksikasjaliku nimekirja tehtud remondi- või hooldustöödest.
Ebaeetilise mehaanika märgid
Kui mehaanik ei nõustu pakkuma oma töö kinnitust või tõendama remonti või hooldust, võivad need olla soovituslikud, et hinnata eetika kvaliteeti, millele mehaanik järgib. Samuti, kui mehaanik või auto remonditöökoda pakub pikka nimekirja soovitatud remondist, mida tuleb kohe teha, on hea võimalus, et nad püüavad sind lollida töökohaga, mida ei ole tegelikult vaja teha.
Kuidas leida head mehaanikut
Hea maine leidvate kohalike ettevõtete hea mehaanika otsimine. Küsige elanikelt, kes on selles piirkonnas elanud, või kes on seal kasvanud inimeste kohta, kellele nad oma autosid hoolduseks ja remondiks võtavad. Kuigi autotööstuse remondiahelate ahelad reklaamivad võrreldes teiste mehaanikatega, kasutavad nendes ahelates töötavad õpikojad mõnikord komisjonitasu, et juhtida suuremate remondi- ja hooldustoimingute müüki, mida pole vaja. Olge ettevaatlikud kõikjal, kus sulle vaja läheb vajalikku remonti.
Asjad, mida küsida
Lisaks eetikakoodeksile ja auto-mehaanika väljaõppele on veel oluline küsida mõningaid võtmeküsimusi, enne kui usaldate oma auto teenuse osutajale. Küsi, kas nad pakuvad teenuse garantiid ja teavad, millised on nende tingimused. Mõnikord on osad tagatud, kuid mitte töö või töö, kuid mitte osad või mõlemad. Mõned mehaanikud pakuvad lahendada probleemid, mida ei lahendata esmakordselt ilma lisatasuta. Teistel aegadel võivad teatud mehaanikud pakkuda arve vähendamiseks või selle täielikuks kõrvaldamiseks, kui tööd ei tehta õigesti. Samuti on oluline küsida mehhaanikult, kas näete oma autos kasutatavaid osi või tõendeid oma töö kohta.