Sisu
Protsessi toimimise mõõtmiseks on lihtne meetod miljoneid võimalusi või DPMO-d. Seda meetodit kasutatakse sageli Six Sigma algatustes. DPMO on ka protsessi sigma väärtuste, teise tulemuslikkuse mõõtmise aluseks.Erinevalt defektmeetodi ühikust (DPU), mis annab defektsete toodete arvu, võtab DPMO arvesse tõsiasja, et ühes tootes võib esineda rohkem kui üks defekt.
Juhised
DPMO väärtuse arvutamine on lihtne (defektid ühe miljoni võimaluse kohta) (Sigma hõbedane 3D-kujutis treenabeena poolt Fotolia.com-lt)-
Uurige üksuses esinevate defektide võimaluste arvu. Selleks peate arvestama kõike, mis võib toote puhul valesti juhtuda ja mis on ka teie klientidele oluline.
Oletame, et te toodate elektroonilisi seadmeid ja igaüks neist koosneb viiest osast. Igal neist osadest võib olla vigane võimalus, kui probleem on kliendile ebasoovitav. Oletame nüüd, et teie klient soovib, et seade edastataks viie tööpäeva jooksul. Kuna tarneaeg on teie kliendile oluline, on ka tarne viivitus. Kui teie kliendid ei hooli värvidest, siis värvi erinevus ei ole vigane.
Pärast kõigi oma toote või teenuse võimalike defektide loetlemist loe need võimaluste arvu ühiku kohta.
-
Koostage andmete proovivõtmine, et määrata kindlaks protsessis tekkivate defektide kogusumma. Mida rohkem proove võtate, seda usaldusväärsem on teie DPMO. Iga uuritud üksuse puhul arvestage leitud vigade arvuga. Loendage, kui palju proove kontrolliti (ühikute arv) ja leitud vigade arvu.
-
Nüüd, kui teil on andmed, siis lihtsalt lihtne arvutus DPMO väljaselgitamiseks: (1 000 000 x vigade arv) / (ühikute arv x koefitsientide arv).
Seadme tehase arvutus:
Vigade arv: 9 Võimaluste arv ühiku kohta: 6 (5 tk + tarneaeg) Ühikute arv: 30 (kontrollitud seadmed)
DPMO = (1 000 000 x 9) / (6x30) = 50 000
Mõistlikult võib eeldada, et ühes tehases, mis toodab üht miljonit toodet, on nendes seadmetes 50 000 defekti.
Kuidas
- Hea andmete kogumise reegel on koguda vähemalt 30 proovi.
- Proovide võtmine kogu päeva või nädala jooksul on hea, et saada parem ülevaade kogu protsessi jõudlusest.
Teade
- Ärge liialdage lugemisvigade võimalusi. Ütle ainult muret, mis on teie klientidele oluline.
Mida sa vajad
- Kalkulaator